Términos y Condiciones

Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C” o “Términos”)

Estos Términos regulan tu acceso y uso de nuestro sitio web y servicios en antiplagio.net (el “Sitio”). Por favor, léelos con atención.

El Sitio es propiedad y está operado por System Technology Online Spain SL, con domicilio en Calle Pintor Pérez Gil 2, b. 46, 03540 Alicante, España.

Al enviar el formulario de pedido o realizar el pago, confirmas que has leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos, que constituyen el acuerdo íntegro entre antiplagio.net y tú.

Utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para ofrecer a nuestros clientes contenido personalizado, registrar el número de visitantes, determinar su ubicación y analizar el tráfico web. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

1. Principios básicos

Con el fin de garantizar el cumplimiento del RGPD e informarte de tus derechos, hemos elaborado un resumen con los principios esenciales:

• No recabamos ni divulgamos datos privados de los clientes sin su consentimiento.
• No recopilamos datos personales de menores de 13 años.
• Solo almacenamos cookies que no revelan información personal.
• Recogemos datos personales cuando los usuarios crean cuentas, se suscriben a newsletters, utilizan servicios de terceros, compran pólizas de seguro a través de nuestro recurso, o nos contactan vía formulario en nuestro sitio.

En cada caso, obtenemos autorización. El uso de nombres, correos electrónicos o teléfonos no contradice el RGPD ni otras normativas aplicables.

2. Suscripción a Newsletters

Los clientes pueden suscribirse a newsletters disponibles en nuestra red de sitios. Estas contienen información sobre antiplagio.net, socios y ofertas. Solo se envían si el cliente lo solicita y el email es válido.

Los datos recopilados se usan exclusivamente para comunicación por correo electrónico; no se comparten con terceros, excepto proveedores de email. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace que aparece en los correos. antiplagio.net y su proveedor de correo podrán conservar ciertos datos para registrar las bajas. Tras la baja, puedes solicitar la eliminación de tus datos; en ese caso, envía un email al equipo correspondiente.

3. Comunicación a través del Sitio

Para contactarnos, utiliza el formulario disponible en nuestra web. Los datos se recogen automáticamente y no se divulgan a terceros.

4. Eliminación de Información Personal

Guardamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas o según lo exija la legislación estadounidense, europea u otra aplicable. Una vez finalizado, se eliminan conforme a la ley.

5. Tu Cuenta

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder y eliminar tus datos personales.

6. Derechos del Usuario

6.1 Derecho de Confirmación

Tienes derecho a solicitar confirmación sobre si procesamos tus datos. Envía tu petición al email indicado en el sitio.

6.2 Derecho de Acceso

Puedes solicitar copia de los datos almacenados y recibir información sobre:

• Finalidad del tratamiento
• Tipos de datos recabados
• Destinatarios (incluyendo transferencias internacionales)
• Plazos de conservación
• Derecho a solicitar rectificación, supresión o limitación del tratamiento
• Derecho a presentar reclamación
• Procesos automatizados de toma de decisiones

También tienes derecho a saber si se han comunicado tus datos a terceros y qué medidas de seguridad aplicamos.

6.3 Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o completar información incompleta.

6.4 Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos si:

• Ya no son necesarios
• Retiras el consentimiento y no hay base jurídica para su conservación
• Te opones al tratamiento
• Han sido tratados de manera ilegal
• Deben eliminarse para cumplir obligaciones legales
• Se recopilaron datos de ofertas de servicios de la sociedad de la información

Envía tu solicitud al email de antiplagio.net; el equipo te informará sobre la supresión. Si tus datos fueron publicados públicamente, informaremos a los terceros y también se procederá a su eliminación.

6.5 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento si:

• Impugnas la exactitud de los datos
• El tratamiento es ilícito y deseas su conservación limitada
• Ya no necesitamos los datos, pero los solicitas para reclamaciones legales
• Te has opuesto al tratamiento y se está verificando si los intereses legítimos prevalecen

Infórmanos si se da alguno de estos casos.

6.6 Derecho a Oponerte al Tratamiento

Puedes oponerte en cualquier momento; contáctanos para ejercerlo.

7. Intereses Legítimos

Tratamos datos buscando beneficiar a nuestro personal y colaboradores.

8. Plazo de Conservación

Los datos se conservan durante los plazos legales o de cumplimiento del contrato, tras los cuales se eliminan.

9. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política. Al crear una cuenta en nuestro sitio, aceptas recibir notificaciones sobre tales cambios y acatar los nuevos términos.

10. Protección de Datos (Google y Facebook)

Utilizamos servicios como Hotjar, Google Ads, Google+, Google Analytics y enlaces a redes sociales. Cada proveedor tiene sus propias políticas de protección de datos.

Contrato de Usuario (User Agreement)

antiplagio.net y sus servicios están gestionados por System Technology Online Spain SL y se ofrecen a ti (el “Usuario”), sujeto a las condiciones y términos descritos sin modificación. Al leer esta información, tú (1) reconoces que comprendes y tienes la capacidad de celebrar este Acuerdo, y (2) aceptas cumplir todos los Términos.

Tu autorización para usar el Sitio se termina automáticamente si incumples este Acuerdo.

11. Alcance de los Servicios

El Sitio ofrece servicios de detección de plagio (“Servicios”) que permiten verificar tus textos contra recursos en Internet, bases de datos propias y externas. El Sitio es propiedad de antiplagio.net, sus filiales, socios o proveedores, que son titulares de todos los derechos sobre materiales y derechos de propiedad intelectual, incluidos los informes generados (“Informes”). Aparte de la licencia limitada concedida, no adquieres ningún derecho sobre los Servicios, propiedad intelectual o información propia.

12. Envío de Documentos

Los documentos no son leídos por personas, sino analizados mediante nuestro sistema automático.

13. Licencia para Usar el Sitio y Servicios

Te otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal y no comercial. No puedes poner a disposición pública, reproducir, distribuir, modificar ni realizar ingeniería inversa del Sitio o Servicios. Eres el único autorizado a utilizar tu contraseña.

14. Suspensión

Podremos suspender o terminar tu acceso para:

• Evitar daños o degradación del servicio
• Cumplir órdenes legales
• Protegernos legalmente
• Por incumplimiento de este Acuerdo

15. Renuncia de Garantías

El Sitio, Servicios e Informes se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que cumplan tus expectativas, que sean completos, precisos, ininterrumpidos o sin errores. Excluimos todas las garantías legales, incluidas comerciabilidad, idoneidad, título o no infracción. No nos responsabilizamos por virus o accesos no autorizados.

16. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Sitio o Servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños. Nuestra responsabilidad total estará limitada a las tarifas abonadas en los 30 días anteriores al hecho generador del daño. En territorios donde no puedan excluirse daños, limitaremos la responsabilidad al máximo permitido por la ley.

17. Indemnización

Aceptas indemnizarnos por cualquier reclamación, daño o gasto derivados de tu uso del Sitio, violaciones de derechos de terceros o incumplimiento de este Acuerdo. Antiplagio.net puede asumir la defensa tomando control del asunto.

18. Enlaces Externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios ajenos. No implican respaldo o afiliación. No nos hacemos responsables del contenido ajeno ni de su cumplimiento legal.

19. Disposiciones Generales

Nos sujetamos a ordenamientos legales y judiciales. Si alguna cláusula se considera inválida, se sustituirá por una válida que cumpla su intención. Este Acuerdo constituye el contrato completo entre las partes.

Los avisos electrónicos o impresos serán admitidos como prueba legal equivalente.

20. Política de Reembolsos

Las tarifas abonadas por servicios de plagio, IA y Readability son no reembolsables. Otros servicios (edición y corrección) tienen un plazo de reembolso de 14 días.

Reembolsos y Revisiones de “Otros Servicios”:

• Puedes solicitar un reembolso hasta 14 días después de la finalización del servicio; responderemos en 3–4 días laborables.
• Estos servicios cubren corrección gramatical y de formato. No cubren plagio.
• Servicios de detección de plagio son no reembolsables.

Solicitud de Reembolso:

Envía un email explicando el motivo a [email protected]. Recibirás respuesta en 3‑4 días.

21. EULA (Contrato de Licencia para Usuario Final)

21.1 Responsabilidades de la Compañía:

a. Concedes una licencia revocable, limitada, no exclusiva y no transferible para acceso a los servicios. Conservamos todos los derechos.

b. Proporcionaremos información para acceder de forma segura a la versión activa de nuestros servicios.

c. Aplicaremos nuestra Política de Privacidad para garantizar confidencialidad.

d. Almacenamos tus documentos de forma privada y accesible solo por tu grupo o comunidad.

e. Tendrás control sobre tus contenidos, incluyendo descarga y eliminación tras terminación del servicio.

f. Ofrecemos soporte técnico o administrativo por teléfono, chat o email.

g. Podemos suspender tu acceso si incumples este Acuerdo, compartes contraseña o utilizas el servicio de forma no autorizada.

h. Podemos modificar funcionalidades y tarifas.

21.2 Responsabilidades del Cliente:

a. Debes proporcionar datos veraces.

b. En caso de implementaciones educativas, tu departamento TI debe usar nuestro código autorizado.

c. Nuestro servicio es auxiliar en la detección de plagio; no reemplaza procesos legales.

d. Nos autorizas a usar testimonios o sugerencias sin royalties.

e. No usarás el servicio para crear un producto competidor.

21.3 Tarifas y Niveles de Suscripción:

a. Se ofrece una evaluación gratuita limitada. Puedes cancelar dentro de los 14 días sin envío de documentos para pleno reembolso, o parcial si ya se usaron servicios.

b. La lista actualizada de tarifas está en el sitio; el cliente debe pagar impuestos. Los pagos se procesan mediante 2CheckOut.

c. Las tarifas se pagan online con 2CheckOut.

21.4 SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio):

El tiempo de respuesta depende de la complejidad. Contacta soporte por teléfono, chat o email.

21.5 Publicidad y Confidencialidad:

Podemos usar información confidencial solo en relación con el uso del servicio. Tomaremos medidas razonables para proteger los datos. Podremos indicar el nombre de tu empresa y logo en materiales promocionales (solo para clientes corporativos).

21.6 Fuerza Mayor:

No seremos responsables por incidencias fuera de control razonable (desastres naturales, conflictos, fallos técnicos, medidas gubernamentales, etc.).

21.7 Notificaciones Legales:

Los avisos legales se harán por escrito y se enviarán a direcciones vigentes en el Acuerdo. Otros avisos operativos se publicarán en el Sitio o enviarán por email y se considerarán recibidos al momento de envío/publicación. El inglés es el idioma válido para las comunicaciones legales.

21.8 Modificaciones:

Reservamos el derecho a modificar el Acuerdo, la Política de Privacidad o la Política de Uso Aceptable. Publicaremos los cambios en el Sitio; el uso continuado implica aceptación.

21.9 Separabilidad:

Si alguna cláusula se declara inválida, las restantes permanecen vigentes. Si no puede interpretarse, se excluirá sin afectar al resto.

22. Derechos de Propiedad

a. Tú conservas todos los derechos sobre tus contenidos (textos, archivos). Nosotros solo los usamos para prestar los servicios o cumplir mandatos legales/fiscales.

b. Declaras que tienes permiso o derecho sobre los contenidos que subes, y estos no violan nuestras políticas.

c. Mantenemos todos los derechos sobre nuestros servicios e intelectual property. Te concedemos licencia limitada, revocable y no exclusiva solo mientras exista contrato con nosotros.

d. No puedes alterar, descompilar ni usar el servicio para evadir pagos o limitar uso.

e. El incumplimiento de estos términos supone rescisión automática del servicio sin reembolso.

23. Duración y Cancelación

a. El Acuerdo comienza en la fecha de pago (“Fecha de inicio”). Las suscripciones anuales se renuevan automáticamente salvo cancelación.

b. Puedes cancelar mediante email o chat. Si no pagas la renovación, tu acceso se suspenderá 3‑4 días después; puedes reactivar previo pago de cuotas atrasadas.

24. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos y cualquier disputa asociada se rigen por la legislación española.